SmartLockr - apr 10, 2020

Feature Friday: SMTP Relay Service

Feature Friday: SMTP Relay Service

Achter de schermen wordt er druk gewerkt aan ons Intelligent Data Protection Platform. Om u op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen, delen we elke vrijdag een nieuwe of vernieuwde feature in onze “Feature Friday”

Vandaag hebben wij de SMTP Relay Service,  de zogenaamde "man in the middle", die ervoor zorgt dat e-mails veilig worden verzonden en afgeleverd. Hoe dit precies werkt en waarom dit belangrijk is, leest u in deze blog. 

Wilt u meer weten over SmartLockr? Probeer nu of bel +31 (0) 20 244 03 50

 

Wat is een SMTP Relay Service?

Wanneer e-mails worden verzonden, kan er onderweg nog weleens iets misgaan. Met andere woorden: tussen verzending en aflevering schuilen obstakels. Zo kunnen berichten bijvoorbeeld niet altijd worden afgeleverd of kunnen er blokkades zijn op bepaalde IP-adressen. Dit betekent dat een e-mailbericht ergens in het midden blijft hangen en uiteindelijk niet in de inbox van de ontvanger terechtkomt. Dit is vervelend, omdat je hier als verzender geen grip op hebt.

Hetzelfde geldt voor de veiligheid waarmee berichten worden verzonden: met standaard e-mail kan het veiligheidsniveau dat uit regelgevingen zoals de NTA 7516 wordt gevraagd, niet worden bereikt. Als u als verzender niet met een oplossing voor veilig e-mailen werkt, dan wordt een e-mailbericht zonder extra beveiliging verzonden. Het risico is dan dat uw e-mail, dat eventueel gevoelige informatie kan bevatten, uiteindelijk bij onbevoegden terecht kan komen. Een "regelaar" tussen verzender en ontvanger kan hier de uitkomst bieden: dat is wat de SMTP Relay Service is. 


Hoe werkt het?

De e-mailapplicatie die u gebruikt, verzendt het e-mailbericht en maakt daarbij connectie met de Relay Service. Met de verzonden e-mail komen ook de details: al deze informatie heeft de Relay Service nodig om te bepalen hoe het bericht gaat worden verzonden en naar wie. Dit  bericht kan namelijk direct worden verzonden naar de ontvanger (“Message Delivery Agent”) of het gaat nog langs verschillende wegen voordat het de inbox van de ontvanger bereikt.

Het doel is van de Relay Service is eenvoudig. Het zorgt ervoor dat alle verzonden berichten kunnen worden doorgestuurd en veilig bij de ontvanger terechtkomen:


SMTP Relay Service

De SmartLockr SMTP Relay ontvangt dus een e-mail en bekijkt daarna wat er gedaan moet worden. U als verzender ziet hier niks van: het beveiligen gebeurt namelijk geheel op de achtergrond. Het gemak blijft dus bij de gebruiker, omdat hiermee geen werkprocessen verstoord. 

Dus, wat gebeurt er precies? Er is een aantal dingen die er met de Relay Service worden opgepakt:

  • Er wordt een verbinding gemaakt tussen de verzender en ontvanger. Hierbij maakt het niet uit of beiden een verschillend systeem gebruiken: het e-mailbericht krijgt via de Relay Service de juiste informatie mee om te kunnen afgeleverd in de inbox van de ontvanger;
  • Bevat het e-mailbericht content triggers die met het contentbeleid zijn ingesteld binnen uw organisatie? Dan zal de Relay Service hier de juiste beveiliging aan toevoegen, door deze op de achtergrond toe te passen;
  • Staan bepaalde e-maildomeinen op een zogenaamde whitelist? Dan zal SmartLockr deze zonder aanpassingen doorsturen. Met domeinen die op een blacklist staan gebeurt er het tegenovergestelde: deze zullen door de Relay Service worden tegengehouden. 

De SmartLockr Relay Service bekijkt een e-mailbericht en zal aan de hand van vooraf ingestelde instellingen bekijken wat er moet worden gedaan Hierdoor kunnen e-mails op de juiste manier worden verzonden en kunnen deze veilig worden afgeleverd bij de ontvanger. 

Meer weten?

Wilt u weten welke functionaliteiten SmartLockr heeft ingebouwd om de veiligheid en gebruiksvriendelijkheid te waarborgen? Houd dan onze Feature Friday blogs in de gaten of ontdek het zelf met een online demo van slechts 30 minuten. Inschrijven doet u zeer eenvoudig: 

 

voorkom datalekken met SmartLockr

Written by SmartLockr