SmartLockr - mrt 10, 2020

Waarom bewustwording belangrijk is voor veilige communicatie

Waarom bewustwording belangrijk is voor veilige communicatie

“Een ongeluk zit in een klein hoekje” is een gezegde dat we allemaal kennen. Toch gebruiken we dit liever niet. Helemaal niet als het gaat om het delen van gegevens met de verkeerde personen. Hoewel we denken ons hier goed tegen te beschermen laten cijfers van de AP anders zien: van de 25.956 gemelde datalekken in 2019, kwam 67% door menselijke fouten. Bewustwording speelt hierbij een grote rol. Hoe precies en waarom, leggen wij u graag uit in deze blog.

 

Datalekken door menselijke fouten


We communiceren steeds meer en steeds gemakkelijker. Met de huidige technologieën kunnen we vrijwel iedereen bereiken, op een laagdrempelige manier. Denk hierbij aan applicaties zoals Whatsapp of de chatfuncties op social mediakanalen, waarbij we gegevens eenvoudig met elkaar kunnen delen. Of e-mail, waarbij je eenvoudig een bericht opstelt en verzendt. Ideaal, toch? Niet helemaal, als we gaan kijken naar de veiligheid bij het verzenden van deze gegevens.

 

woman-typing-writing-programming-7112-1

 

Het gemak waarmee we gegevens delen, brengt namelijk ook veiligheidsrisico’s met zich mee. Een felicitatie naar een collega, wordt naar diezelfde anders verzonden dan bijv. privacygevoelige binnen een project. Het verschil? De privacy-gevoeligheid van informatie. Niet alleen willen bepaalde informatie afschermen voor anderen, ook hebben we te maken met verplichte veiligheidsnormen. Denk hierbij aan de AVG, waar iedere organisatie in Europa mee te maken krijgt. Of de NTA 7516 en Wvggz, waarbij de normen toezien op de veilige uitwisseling van persoonlijke gezondheidsgegevens. Met andere woorden: als organisatie hebben we naast de wens om gegevens af te schermen, ook de plicht.

Hoewel we ons hier vaak wel bewust van zijn, blijven de datalekken binnenkomen. Een stijging van 29% ten opzichte van 2018 is dan ook niet niks. Bedenk daarbij dat de meeste fouten worden gemaakt door menselijke fouten. Hoe? Door simpelweg gegevens met de verkeerde persoon te delen. Niet omdat het onze intentie is, maar omdat wij door onoplettendheid en het gebrek aan bewustwording fouten kunnen maken. Tijd voor actie dus!

 

Vergroot bewustwording, verklein de kans op fouten


We krijgen er allemaal weleens mee te maken: externe factoren waardoor we net even iets minder scherp zijn dan normaal. En dat kan voorkomen, totdat het aankomt op het delen van gevoelige informatie. Informatie waarvan u niet wilt dat deze met de verkeerde personen wordt gedeeld. Het is als organisatie daarom belangrijk om de kans op fouten te verkleinen.

“Veilig werken zonder dat het de werkprocessen verstoort”, is dat dan mogelijk? Het is een veelgestelde vraag, omdat het implementeren van nieuwe maatregelen vaak veel tijd en geld kost. Toch is dit mogelijk, als u kiest voor de juiste oplossing voor het beveiligen van gevoelige informatie. Vooral als dit een oplossing is wat het probleem van gebrek aan bewustwording aanpakt.

En hier kunt u als organisatie vanuit twee invalshoeken winst op behalen, want:

  • Wanneer er veilig wordt gewerkt binnen de organisatie, staat u in lijn met de geldende veiligheidsnormen. En dat is wenselijk, want niet voldoen aan de normen kan grote gevolgen hebben voor u als organisatie. Denk hierbij aan imagoschade, de nare gevolgen voor gedupeerden en de financiële gevolgen voor uw business;

  • Als uw werknemers bewuster omgaan met de verwerking van informatie, dan wordt de kans op fouten beperkt. Met het gebruik van e-mail betekent dit bijvoorbeeld dat de juiste gegevens met de juiste persoon moeten worden gedeeld. Een manier om dit te realiseren is Machine Learning. Deze slimme technologie kan ervoor zorgen dat de gebruiker meldingen krijgt bij het opstellen van een bericht, wanneer er privacygevoelige gegevens worden herkend. Of er kan extra veiligheid worden ingebouwd, door de gebruiker zowel ontvangers als bijlagen te laten bevestigen vóór verzending. Hiermee kan worden voorkomen dat er een bericht wordt gedeeld met personen die dit niet mogen inzien.

De technische maatregelen die u als organisatie moet inregelen, worden op deze manier uit handen genomen. Hiermee bespaart u tijd, geld en veel gedoe achteraf.

“Voorkomen is beter dan genezen”, daar geloven wij wel in!

 

Wat kunt u doen?


Op maandag 30 maart van 14:00 -15:00 geven wij een webinar, waarin de focus ligt op hetvoorkomen van datalekken. Hierin zullen wij drie best practices met u delen die u zullen helpen bij veilige communicatie binnen uw organisatie. Schrijf u hier in en leer hoe u wél datalekken kunt voorkomen:

New call-to-action

Written by SmartLockr